Recorrido de una solicitud
- Solicitud registrada
- Orden de trabajo asignada
- Trabajo en ejecución
- Cerrada con constancia
Ingeniería, gestión y tecnología con propósito
Soy Junior Vásquez. Combino ingeniería, gestión y tecnología para impulsar herramientas que organizan la operación y dan seguimiento a lo que importa.
Recorrido de una solicitud
Expediente de una vacante
Ecosistema SG360
Cada plataforma nace del trabajo diario de un área. Comparten la misma base: procesos con estados claros, responsables visibles y documentos que dejan constancia.
Organiza la operación: la infraestructura, los equipos, los vehículos y las compras que los mantienen en servicio.
Organiza el ingreso de personal: desde el requerimiento de una plaza hasta la aprobación del candidato, con Reclutamiento y Selección.
Servicios Generales
Mantenimiento e infraestructura · Transportación · Seguimiento administrativo
Organiza el trabajo de Servicios Generales de principio a fin: cada solicitud con su número y su camino, cada trabajo con un responsable y cada documento con su constancia.
Solicitudes y órdenes de trabajo
De la petición de una dependencia hasta el trabajo terminado, en Mantenimiento y en Transportación.
Compras con firmas y trazabilidad
Órdenes de compra, recepciones y certificaciones, con las firmas que cada paso necesita.
Fichas de equipos y vehículos
Cada equipo y cada vehículo con su ficha y su expediente documental.
Vista ilustrativa · datos de ejemplo
Gestión Humana
Primer módulo: Reclutamiento y Selección
Acompaña a la Dirección de Gestión Humana en Reclutamiento y Selección: cada requerimiento abre un expediente y cada expediente muestra en qué etapa va, qué falta y quién lo tiene.
Requerimientos y expedientes
Plazas, candidatos, documentos, comentarios e historial de cada proceso, en un solo lugar.
Seguimiento por analista
Cada analista ve sus expedientes asignados, con el siguiente paso y el aviso de vencimiento.
Citaciones y firmas
La agenda de entrevistas y pruebas de la semana, y los actos que se firman con PIN, como el informe de evaluación y el ingreso.
Vista ilustrativa · datos de ejemplo
Por dentro
Así se ven hoy las dos plataformas. Sirven a una administración pública, a una empresa o a cualquier equipo que necesite ordenar solicitudes, compras, documentos y personas.
Instituciones públicas
Nacieron en la administración pública: firmas por etapa, numeración oficial, custodia de documentos y trazabilidad para rendir cuentas.
Empresas privadas
La misma lógica sirve a cualquier organización con mantenimiento, flotilla, compras o procesos de contratación que necesiten orden y seguimiento.
Ajustadas a tu proceso
Se parte de cómo trabaja tu equipo: catálogos, etapas, responsables y documentos se configuran según tu realidad.
SG360Core Servicios Generales
RH360Core Gestión Humana
Capturas de las aplicaciones en entornos de demostración, con personas y datos ficticios.
Mi enfoque
Cuatro pasos que repito en cada proyecto. No son una metodología de manual: son la forma en que una necesidad de la oficina se convierte en una herramienta que la gente usa.
Antes de diseñar una pantalla, recorro el proceso tal como ocurre: quién lo pide, quién lo atiende, qué documentos se mueven y dónde se detiene.
En la práctica
RH360 Core partió del proceso real de Reclutamiento y Selección, llevado hasta entonces en una matriz compartida, y no de un modelo genérico de recursos humanos.
Cada cosa en su lugar y con su dueño: estados definidos, responsables asignados y documentos que se encuentran sin preguntar.
En la práctica
En SG360 Core cada solicitud recibe un número y un camino, y cada trabajo un responsable y una constancia.
Un proceso no vive en una sola oficina. La herramienta enlaza lo que antes viajaba por separado: la solicitud, el documento, la firma y la persona que sigue.
En la práctica
En SG360 Core, el trabajo nace de una solicitud de la dependencia y se asigna a un líder y su equipo. Se ejecuta con evidencias claras, fotos del antes y el después y la entrega firmada, y cada paso queda en el historial hasta que la solicitud se cierra.
Con la información ordenada, se ve qué falta, qué se atrasa y quién lo tiene. Y la herramienta se ajusta con lo que cuenta quien la usa.
En la práctica
Ambas plataformas tienen un botón para reportar errores e ideas desde cualquier pantalla; esos reportes alimentan cada nueva versión.
Soy ingeniero civil egresado del INTEC, con un máster en Ciencias de la Administración de la Construcción y una especialidad en Gestión Administrativa del Ministerio Público. Soy amante de la tecnología y del debido proceso. Hoy soy el encargado del Departamento de Servicios Generales de la Procuraduría General de la República.
Mi día a día pasa por la gestión administrativa, el mantenimiento y la infraestructura, la transportación y la coordinación de servicios. Ahí se ve de cerca cuánto cuesta dar seguimiento cuando una solicitud no tiene responsable claro o cuando un documento no deja constancia de por dónde pasó.
Conocer los procesos desde dentro me permite identificar esas necesidades y convertirlas en herramientas. Así nacen SG360 Core y RH360 Core: de problemas reales de gestión, resueltos con estructura, trazabilidad y tecnología.
Experiencia
SG360 es una marca personal. Este sitio no es un portal oficial de la Procuraduría General de la República.
Propiedad intelectual
El programa de computadora detrás de SG360 Core está inscrito en el Registro Nacional de Derecho de Autor de la República Dominicana, con Junior Vásquez como autor.
Acceso
Cada acceso lleva al inicio de sesión de su aplicación. Las cuentas las autoriza la administración de cada plataforma.
Contacto
Si quieres ver cómo SG360 Core o RH360 Core pueden ordenar el trabajo de tu equipo, escríbeme un correo y coordinamos el día y la modalidad.
Reunión
Conversamos sobre tu área, tus procesos y lo que hoy cuesta darle seguimiento.
Presentación
Una demostración guiada de SG360 Core y RH360 Core, con datos de ejemplo.
Propuesta de ajuste
Cómo se adaptarían a tu negocio, empresa o administración.